الالتوشيبا

عندي مشكلة في التوشيبا c55-b1065 و معالج I3 عند ضغط زر الإقلاع لاد الباور يوضيئ لكن الشاشة سوداء غيرت الرام و نفس المشكلة و غيرت الشاشة و نفس المشكلة و جريت مع شاشة خارجية هل المشكل من البيوس أو المعالج نرجو المساعدة