طلب مساعدة عاجلة

السلام عليكم .... عندي جهاز psp نوع 1001 عند تشغيل الحهاز يبقى ثابت على صورة ضمن الجهاز ويظهر لي العبارة saved data utility ولا يأخذ أي أيعاز.. الرجاء الحل لهذه المشكلة :wut::wut::wut: