السبب
يمكن أن يحدث هذا السلوك إذا إما تحققت إحدى الحالات التالية:
- توجد إعدادات غير صحيحة في تكوين نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (bios) بجهاز الكمبيوتر.
- أو -
- واحد أو أكثر من الوحدات النمطية ذاكرة (ram) الوصول العشوائي المثبتة على الكمبيوتر بها خطأ.
الأسلوب 1: استعادة إعدادات bios الافتراضية
تحذير: قد يؤدي هذا الإجراء إلى تغيير الإعدادات (cmos) شبه موصل أكسيد معدني متمم الكمبيوتر ومن تبديل bios لجهاز الكمبيوتر. يمكن أن يؤدي إجراء تغييرات غير صحيحة إلى bios الكمبيوتر حدوث مشكلات خطيرة. تغيير إعدادات cmos على جهاز الكمبيوتر على مسؤوليتك الخاصة.
لحل هذه المشكلة، قم باستعادة bios لجهاز الكمبيوتر إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة به. للحصول على معلومات حول إعدادات bios الصحيحة لجهاز الكمبيوتر وحول كيفية التحقق من هذه الإعدادات راجع وثائق الكمبيوتر أو اتصل بالشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر.
بالإضافة إلى ذلك، للتأكد من bios الخاص بجهاز الكمبيوتر اتصل بالشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر للاستعلام عن آخر تحديث bios متوفرة من أجل الكمبيوتر.
الطريقة 2: إزالة ram خلل
لحل هذه المشكلة، قم بإزالة الوحدات النمطية للذاكرة المثبتة في الكمبيوتر.
ملاحظة: يجب أن اترك المساحة ram كافية في الكمبيوتر لبدء windows وتشغيله